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2006年11月21日在宁波长和手机店买了一部CECTv400,侥幸的用了五个月还不到,终于出问题了,一个星期内手机出现两次按键失灵造成手机屏幕菜单内容乱跳,关机也关不了
可是宁波根本没有保修点,言下之意他们也没有权利私自设立保修站点!这个问题又该如何解释呢?难道这就是宁波CECT手机的售后服务?这样一个没有保障又如此恶劣服务态度的售后服务,以后谁还敢买CECT的手机?
对于这样的一个企业到底能走多远?在信息科技极尽人性化的时代,中电通信还无耻的深信:只有民族的,才是世界的
后来打电话给中电通讯售后服务部,他们居然说:“在宁波我们没有设立保修点,这个与我们无关,我们无权干涉”
拿到灵桥广场15楼1525室所谓CECT宁波保修点去维修
只好到另外维修店自己掏腰包修好手机
它有资格代表中国吗?中国的当前通讯产品就是它的缩影吗?只要有良知的
消费者都会对此嗤之一笑!甚至唾骂它的无耻!
我到那边把有关收机问题向维修工作人员反应,没有想到他态度是如此的冷漠恶劣.最后在本人一再要求下,长和手机店帮本人联系了所谓CECT宁波保修点的领导
本人只好向宁波工商局以及有关法律事务所咨询有关这方面问题,他们说:“你在别的维修店拆开过,这件事情再无法解决”
还是不给予维修.
本人对保修已经不抱任何希望,这样的服务态度也无法再忍受