本人于09年4月在南京世纪新浪手机城购买诺基亚手机，近期发现手机突然无振动及按键锁失灵，10月26日前往南京石鼓路维修站维修，检测后告知无配件，询问何时能到配件？接待人员还挂着值班经理的工作牌回复不知道，再次询问有没有一个大概的时间得到的答复仍然是不知道
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后来工作人员又说你想修的话去其它维修站看看也许那边有配件，且那边订配件到货会快点
消费者 晕！配件问题维修站之间可以协调调货，为什么还要让客户到处去跑，且极不情愿的受理服务，最后很无奈的留下电话号码等其通知，开始漫长的等待........这就是诺基亚的“专业专业，全心服务”
说的是好听力使每一次你与诺基亚的“接触”都是一次“愉悦”的值得记忆的经历，今天切身体会了一下我看真的是值得记忆，也真的很“愉悦”
最后询问诺基亚公司对于配件等待有无承诺多少个工作日到货？依旧回复无此规定